Eğer kargo sırasında ürününüz zarar görürse, lütfen ürünü teslim alırken kargo görevlisine tutanak tutturun. Ürünü teslim aldıktan sonra zarar tespiti yapılması oldukça zordur. Tutanak ile birlikte bizimle iletişime geçtiğinizde, ürününüzün durumu incelenir ve size çözüm sunulur.