KVKK نص التنوير

مراقب البيانات:
وفقًا للقانون رقم 6698 بشأن حماية البيانات الشخصية (“KVKK”)، فإن بياناتك الشخصية؛ يمكن معالجتها وتسجيلها وتخزينها وتصنيفها وتحديثها من قِبل [اسم الشركة] (“Pepech”) بصفتها مراقب البيانات، ضمن الأغراض الموضحة أدناه، وبما يتوافق مع القانون وقواعد النزاهة، ويمكن الإفصاح عنها/نقلها إلى أطراف ثالثة في الحالات التي يسمح بها التشريع و/أو بما يقتصر على الغرض الذي تمت معالجتها من أجله.

بياناتك الشخصية المعالجة:
إذا قمت بالتسجيل كعضو في موقعنا و/أو تسوقت عبر موقعنا، تتم معالجة بياناتك الشخصية التالية:

• معلومات حساب المستخدم الخاص بك: اسمك، اسم العائلة، رقم العميل الخاص بك، عنوان بريدك الإلكتروني للعضوية و (إذا أضفته إلى ملف تعريف حسابك) رقم هاتفك، الجنس، تاريخ الميلاد، معلومات الطول والوزن الخاصة بك، رقم الهوية التركية الخاص بك.
• معلومات معاملات العميل الخاصة بكم: معلومات طلباتكم وفواتيركم، معلومات سجل المعاملات المتعلقة بمشترياتكم؛ معلومات طلباتكم وشكاياتكم؛ معلومات استخدامكم للموقع؛ تعليقاتكم وأسئلتكم والمعلومات التي تشاركونها شخصيًا فيها إذا قمتم بالتعليق على المنتجات الموجودة في الموقع و/أو طرح الأسئلة؛ معلومات نقاطكم وتقييماتكم.
• معلومات التسليم الخاصة بك: معلومات عنوان التسليم ورقم الهاتف التي قدمتها لتسليم المنتج الذي طلبته؛ معلومات عملية التسليم واللوجستيات الخاصة بك.
• معلومات الدفع الخاصة بك: معلومات تتعلق بالمدفوعات التي أجريتها وطريقة الدفع التي استخدمتها؛ معلومات بطاقتك المسجلة (تُخزن مشفرة).
• معلومات أمان معاملاتك: معلومات جهازك، عنوان IP الخاص بك، طريقة دخولك إلى الموقع (مثل معلومات تسجيل الدخول باستخدام Google/Facebook)؛ سجلات دخولك إلى الموقع؛ معلومات اسم المستخدم/كلمة المرور الخاصة بك (لا نحتفظ بكلمات مرورك، بل يتم تخزينها بتشفير خاص بك فقط)؛ بيانات ملفات تعريف الارتباط (cookie) الخاصة بك.
• معلومات الإجراءات القانونية الخاصة بك: المعلومات الواردة في المراسلات مع الأشخاص والمؤسسات والمنظمات المخولة؛ المعلومات المتعلقة بالإجراءات القانونية في ملفات القضايا والتنفيذ؛ معلوماتك الواردة في الطلبات والإخطارات والإشعارات من السلطات الرسمية.

الأسباب القانونية وأغراض معالجة بياناتكم الشخصية:
تتم معالجة بياناتكم الشخصية المذكورة أعلاه، بناءً على أسباب قانونية مختلفة، ووفقًا للأغراض التالية:

• بناءً على سبب قانوني هو الموافقة الصريحة وتنفيذ العقد: تنفيذ عمليات العضوية في نطاق إبرام وتنفيذ اتفاقية العضوية؛ إنشاء ملف تعريف المستخدم في الموقع؛ ضمان أمان عمليات الموقع؛ تنفيذ أنشطة التسويق والإعلان والترويج؛ تقديم عروض مميزة خاصة بك وفي هذا النطاق إرسال رسائل إلكترونية تجارية؛ تنفيذ عمليات الشراء الخاصة بك؛ تنفيذ ومراقبة الأنشطة التجارية للشركة؛ تنفيذ عمليات أمن المعلومات وفحص المعاملات المشبوهة؛ متابعة عمليات تسليم المنتجات التي طلبتها؛ تنفيذ الأنشطة اللوجستية؛ تنفيذ أنشطة الاتصال؛ تقييم الطلبات والشكاوى والاقتراحات المتعلقة بمنتجاتنا وخدماتنا؛ توفير خدمات الدعم لطلباتكم؛ تنفيذ خدمات العملاء بعد بيع السلع والخدمات.
• بناءً على النص عليها في القوانين والوفاء بالالتزام القانوني: الوفاء بالالتزامات القانونية الناشئة عن التشريعات التي تخضع لها شركتنا، وعلى رأسها القانون رقم 6502 بشأن حماية المستهلك؛ تنفيذ أنشطة الموقع بما يتوافق مع التشريعات؛ الوفاء بالتزامات مشاركة البيانات وحفظها الناشئة عن التشريعات؛ استخدامها كدليل في النزاعات القانونية المحتملة؛ تنفيذ أعمال المالية والمحاسبة.
• بناءً على أداء العقد: تشغيل ومراجعة العمليات المالية والمحاسبية؛ تنفيذ عمليات الفوترة.
• استنادًا إلى أن معالجة البيانات ضرورية لإنشاء حق أو استخدامه أو حمايته: متابعة وإدارة الشؤون القانونية؛ الرد على طلباتكم القانونية؛ فحص والرد على طلباتكم المقدمة وفقًا للأصول الخاصة بحماية البيانات الشخصية (KVKK)؛ حل النزاعات القانونية المحتملة؛ مشاركة المعلومات مع الأشخاص والجهات والمؤسسات المخولة عند الطلب.
• استنادًا إلى المصلحة المشروعة كسبب قانوني: بهدف توفير تجربة مستخدم أفضل بين الخدمات المختلفة لشركتنا، وإنشاء هوية مستخدم مشتركة يمكن تطبيقها أيضًا على منصات أخرى متكاملة مع الموقع، وفي هذا النطاق، مشاركة بياناتكم الشخصية بشكل متناسب ضمن شركتنا.

طريقة وسبب جمع البيانات الشخصية، ومع من يمكن مشاركتها:
يتم جمع بياناتكم الشخصية من المعلومات التي أعلنتم عنها إلكترونياً وعبر الموقع الإلكتروني وبطرق تلقائية. يمكن نقل هذه البيانات؛ إلى المؤسسات التنظيمية والإشرافية، والمؤسسات والجهات العامة المخولة قانوناً، والجهات مثل المحاكم ومديريات التنفيذ؛ وإلى الشركات التابعة لشركتنا وشركات المجموعة؛ وإلى الأطراف الثالثة التي يتم تلقي الخدمات منها أو التعاون معها؛ وإلى الموردين؛ وإلى شركات الشحن والتوصيل؛ وإلى مستشارينا (القانونيين، الضريبيين، التدقيق، الأمن السيبراني، إلخ) في إطار الشروط التي يسمح بها التشريع.

حقوق الشخص المعني:
يحق للأشخاص الطبيعيين الذين تتم معالجة بياناتهم الشخصية (أصحاب البيانات) التمتع بالحقوق التالية وفقًا للمادة 11 من KVKK:

• معرفة ما إذا كانت بياناتك الشخصية تُعالج أم لا،
• طلب معلومات تتعلق بذلك إذا تمت معالجة بياناته الشخصية.
• معرفة الغرض من معالجة البيانات الشخصية وما إذا كانت تُستخدم بما يتفق مع غرضها،
• معرفة الأطراف الثالثة التي تُنقل إليها البيانات الشخصية، داخل البلاد أو خارجها،
• في حال معالجة البيانات الشخصية بشكل غير كامل أو خاطئ، طلب تصحيحها، وطلب إبلاغ الأطراف الثالثة التي تم نقل البيانات الشخصية إليها بعملية التصحيح هذه،
• بالرغم من معالجتها بما يتفق مع أحكام KVKK والقوانين الأخرى ذات الصلة، في حال زوال الأسباب التي تستدعي معالجتها، الحق في طلب حذف البيانات الشخصية أو إتلافها، وطلب إبلاغ الأطراف الثالثة التي تم نقل البيانات الشخصية إليها بهذا الإجراء،
• الاعتراض على ظهور نتيجة سلبية تخص الشخص نتيجة لتحليل البيانات المعالجة، خاصة عن طريق الأنظمة الآلية،
• طلب جبر الضرر في حال وقوع ضرر بسبب المعالجة غير القانونية للبيانات الشخصية.

يجوز للشخص المعني (صاحب البيانات) تقديم طلباته المتعلقة بحقوقه المذكورة أعلاه إلى شركتنا كتابةً، على أن تتضمن المعلومات المطلوبة وفقاً لـ “البيان المتعلق بإجراءات ومبادئ التقدم بطلب إلى مسؤول البيانات”. وسيتم الانتهاء من طلب الشخص المعني في أقصر وقت ممكن وفي موعد أقصاه 30 (ثلاثون) يوماً مجاناً. ومع ذلك، في حال تطلبت العملية تكلفة إضافية، فقد يتم تحصيل الرسوم المحددة في التعريفة التي يحددها مجلس حماية البيانات الشخصية.