تم إعداد نموذج المعلومات الأولية هذا، بخصوص الطلب الذي قدمته من موقع الويب https://www.pepech.com، لإعلامك، أيها المستهلك، وفقًا لأحكام القانون رقم 6502 بشأن حماية المستهلك ولائحة العقود عن بعد. بتقديم طلب من موقعنا الإلكتروني، فإنك توافق وتقر بأنك قد قرأت المعلومات الأولية التالية وأصبحت على دراية بها، وأنك دخلت في التزام بالدفع من خلال تقديم التأكيد اللازم إلكترونيًا.

الخصائص الأساسية للسلعة موضوع العقد
يتم تحديد الخصائص الأساسية للمنتج موضوع الطلب وسعر البيع شاملاً الضرائب، وأي تكاليف إضافية أخرى مثل الشحن والتسليم إن وجدت، بوضوح في صفحة الدفع التي يتم فيها تقديم الطلب. توجد الخصائص الأساسية للمنتج (المنتجات) التي اشتريتها (النوع، الكمية، العلامة التجارية/الطراز، اللون، العدد) في صفحة تعريف كل منتج على الموقع الإلكتروني. يرجى قراءة الملصق والتحذيرات وتعليمات الاستخدام المرفقة مع المنتج بعناية قبل استخدامه.
معلومات البائع ومزود الخدمة الوسيط
البائع: (يُشار إليه في العقد بـ “البائع”)
اللقب: Zenova Vitamin ve Sağlık Ürünleri Sanayi ve Ticaret LTD. ŞTİ.
(رقم التعريف الضريبي: [الرقم الضريبي])
العنوان: Değirmenüstü mahallesi, Akşemseddin caddesi, No:2/1, Havza, Samsun, 55700
رقم MERSİS: [رقم MERSİS]
رقم MERSİS: [رقم MERSİS]
البريد الإلكتروني المسجل (KEP): [email protected]

مزود الخدمة الوسيط: [(إذا وجد) اسم ومعلومات مزود الخدمة الوسيط]

الخصائص الأساسية للسلعة أو الخدمة موضوع العقد
الخصائص الأساسية للمنتج أو الخدمة موضوع العقد، وسعر البيع، وشروط الدفع والتسليم هي كما يلي (وستذكر أيضًا في ملخص الطلب أو محتوى الفاتورة):

وصف المنتج/الخدمة: …
العدد: …
سعر الوحدة (TL): …
طريقة الدفع: …
عنوان التسليم: …
عنوان الفاتورة: …

معلومات الاتصال
إذا كنت ترغب في التواصل معنا قبل أو بعد الطلب، يمكنك الوصول إلينا عبر القنوات الموجودة في صفحة اتصال الخاصة بنا أو عبر خط WhatsApp الخاص بنا. بسبب أمان الحساب، يرجى ملاحظة أن ممثلي خدمة العملاء لدينا يمكنهم الرد فقط على الطلبات الواردة من صاحب الحساب المعني. لتقديم خدمة أفضل، نرجو منكم التواصل معنا باستخدام عنوان البريد الإلكتروني المسجل في حسابكم. يرجى أيضًا تجهيز جميع معلومات الطلب والحساب اللازمة حتى نتمكن من دعمكم بشكل صحيح.
السعر الإجمالي للمنتج والدفع
يُعرض لك السعر الإجمالي للمنتج الذي اشتريته، بما في ذلك الضرائب، في مرحلة سلة التسوق والدفع. بالإضافة إلى السعر الإجمالي للمنتج، تُذكر في صفحة الدفع جميع تكاليف الشحن والتسليم والمصروفات الإضافية المماثلة الأخرى، إن وجدت. سيتم تحصيل هذه المبالغ وفقًا لطريقة الدفع التي اخترتها عند تأكيد طلبك. يمكن لبنكك تقديم حملات إضافية أو تطبيقات أقساط مختلفة في خيارات الدفع بالتقسيط؛ هذه الحملات هي بمبادرة من بنكك.

جميع الأسعار تشمل ضريبة القيمة المضافة القانونية.

معلومات التسليم
يتم تسليم الطلبات المقدمة خلال أيام الأسبوع في المتوسط 48 ساعة، ويتم تسليم الطلبات المقدمة في نهاية الأسبوع في المتوسط 72 ساعة إلى الشحن. (هذه الفترات هي لأغراض المعلومات العامة ولا ينبغي فهمها على أنها التزام نهائي بالتسليم.) ما لم يُنص على خلاف ذلك، تكون رسوم التسليم ثابتة وتُذكر في الطلب. تكون مواعيد التسليم سارية باستثناء ظروف القوة القاهرة والظروف الاستثنائية التي تعيق الشحن؛ في مثل هذه الحالات، إذا حدث تأخير، سيقوم البائع بإبلاغ المشتري بالوضع.
حقك القانوني في الانسحاب
باستثناء الاستثناءات المنصوص عليها في التشريعات، يحق لك الانسحاب من العقد دون إبداء أي سبب ودون دفع أي شرط جزائي، وذلك في غضون 14 يومًا من تاريخ استلامك للمنتج. يجب عليك إبلاغ البائع برغبتك في ممارسة حق الانسحاب قبل انتهاء المهلة القانونية البالغة 14 يومًا. يمكنك بسهولة تقديم هذا الإشعار من خلال إنشاء طلب إرجاع من صفحة طلباتي على الموقع الإلكتروني. بعد استلام إشعار الانسحاب الخاص بك، سيرسل البائع إليك رسالة تأكيد باستلام طلب الانسحاب الخاص بك. بعد ممارسة حق الانسحاب، يجب عليك إعادة المنتج الذي سترجعه إلى البائع في موعد أقصاه 10 أيام من تاريخ إشعار الانسحاب، وبالطريقة ورمز الإرجاع المحددين من قبل البائع. إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المعلومات التفصيلية حول استخدام حق الانسحاب وعمليات الإرجاع، فيرجى الاتصال بنا عبر صفحة الاتصال الخاصة بنا.

يقر المشتري، بالموافقة على نموذج الإفادة المسبقة هذا، بأنه قد قرأ وقبل القواعد الواردة في سياسة الخصوصية واتفاقية المستخدم.

لا توجد منتجات في سلة المشتريات.